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紫外线老化试验箱厂家售前售后服务的重要性

来源:w88988  日期:2017-06-02

   用户在购买紫外线老化试验箱的时候,不只是需要关注老化箱价格、质量和货期,还要关心售后服务。
   正航今天就来与您述说紫外线老化试验箱售前售后服务的重要性
 一、关于售前:
   关于紫外线耐候试验箱售前服务并不只是针对新用户,老用户也需要,时代在进步,我们的老化设备也会不断创新,已经完成了从单一UV光照→UV光照+冷凝→UV光照+冷凝+喷淋的华丽升级。所以,在售前,用户可提出自己的需求,由销售员与技术指导员为您提供详细的解决方案。
二、关于售后:
   我司免费安排技术人员到贵司指导使用人员操作设备。确保贵司使用人员能独立、熟练地进行操作和维护保养。
   紫外线老化试验箱合同附有清楚的验收期,支持7天内达不到用户要求可退货。由第三方计量报告进行验收。
   紫外线老化试验箱质量保证期满后,如果遇到设备故障,正航为用户提供免费上门检修,酌情收取配件费用。用户在接到需方要求提供服务的电话(或传真)后作出响应,如需上门,我司将派出专业维修人员到达需方设备使用现场进行维修。
   正航紫外线老化试验箱自售出之日起质保一年。在保修期内,非用户原因造成的零部件损坏,免费更换(灯管属于耗材所以不在保修范围内)。

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